FAQよくあるご質問
お客様から多く寄せられているお問い合わせの内容を掲載しています。
- 依頼方法は?
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当サイトから直接ご注文いただけますし、電話およびFAXでのお問い合わせ、ご注文も承っております。
撮影のご依頼フォーム - どのくらいで届くの?
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動画やお写真はご注文いただきましてから、2週間ほどでお手元にお届けいたします。
ただし、諸事情により遅れる場合もございますのでご了承ください。 - 支払方法は?
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お支払いはクレジット、コンビニ支払がご利用いただけます。
ダウンロードによる購入の場合、お支払方法はクレジットカードのみとなります。 - 返品は出来るの?
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当社の商品はお客様の注文後に作成・発送する注文販売の商品となっております。
つきましては、商品注文後のキャンセル・返品は受け付けておりません。 - 動画・写真を削除してほしい
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私どもは、参加者の皆様のプライバシーをお守りすること第一に考えております。
掲載削除を希望される方は、お電話にてご連絡いただくか、削除依頼フォームよりご連絡をお願い致します。確認次第、直ちに削除いたします。 - 参加者全員の動画・写真があるの?
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参加された全ての方の動画・お写真をお撮りするように努力しておりますが、完全に全ての方の動画・お写真を撮影できていないのが現状でございます。
今後はより多くの方々に喜んでいただけるよう、より一層の技術的向上を図ってまいりますので、 何卒ご了承いただきますよう、宜しくお願いいたします。